پرسش‌های متداول

* در این بخش سعی کرده‌ایم به رایج‌ترین سؤالات شما پاسخ بدهیم:

۱. کتاب‌های متناسب با اهداف آموزشی خود را چطور شناسایی کنم؟
ما در بخش «سری کتاب‌های مشاوران آموزش» به‌طور کامل مجموعه‌کتاب‌های تولیدشده در مشاوران آموزش را معرفی کرده‌ایم. می‌توانید با مطالعه دقیق ویژگی‌های هر مجموعه‌کتاب، محصولات مرتبط با پایه تحصیلی، کنکوری و متناسب با اهداف آموزشی خودتان را پیدا و اقدام به خرید کنید

۲. بعد از انتخاب محصولات مورد نظر، چطور سفارشم را ثبت کنم؟
در بخش «راهنمای ثبت و پیگیری سفارش» مراحل خرید و ثبت سفارش‌ها به‌طور دقیق توضیح داده شده است. به منوی سایت بروید و راهنمایی‌های لازم جهت ثبت سفارش را از این بخش دریافت کنید

۳. آیا پس از ثبت خرید، امکان پیگیری سفارش‌ها وجود دارد؟
بله، در قسمت «راهنمای ثبت و پیگیری سفارش» می‌توانید با وارد کردن اطلاعات درخواست‌شده، کلید رهگیری را فشار دهید و از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید

۴. اگر در انتخاب محصول اشتباه کرده باشم، آیا در حین مراحل ثبت سفارش و یا بعد از آن امکان اصلاح وجود دارد؟
حالت اول: اگر هنوز در مراحل ثبت سفارش هستید و خرید خود را نهایی نکرده‌اید، می‌توانید در بخش «سبد خرید» اطلاعات سفارشتان را اصلاح کنید.
حالت دوم: اگر خریدتان را نهایی کرده‌اید و پرداخت صورت گرفته است با شماره مشاوران آموزش تماس بگیرید و با کمک همکاران ما اطلاعات سفارشتان را اصلاح کنید

۵. امکانات همکاری با مشاوران آموزش چگونه است؟
مشاوران آموزش در فواصل زمانی مختلف در بخش‌های گوناگون از تمامی متخصصان حوزه نشر دعوت به همکاری می‌کند. در بخش «زمینه‌های همکاری با ما» می‌توانید رزومه خود را وارد نمایید و با حوزه‌های کاری نشر آشنا شوید

۶. در مورد حوزه فعالیت واحد اهدای کتاب در مشاوران آموزش توضیح دهید.
مشاوران آموزش سال‌هاست برای برقراری پیوند علمی و کیفی با فعالان آموزشی سراسر کشور اقدام به تأسیس واحد «اهدای کتاب» نموده است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شرایط طرح اهدا به بخش «معرفی واحد اهدای کتاب» در منو سایت مراجعه کنید.